-
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1
«О защите прав потребителей»
В редакции от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 03.06.2009 N 121-ФЗ, от 23.11.2009 N 261-ФЗ, от 27.06.2011 N 162-ФЗ, от 18.07.2011 N 242-ФЗ, от 25.06.2012 N 93-ФЗ, от 28.07.2012 N 133-ФЗ, от 02.07.2013 N 185-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ, от 05.05.2014 N 112-ФЗ, от 13.07.2015 N 233-ФЗ, от 03.07.2016 N 265-ФЗ, от 01.05.2017 N 88-ФЗ, от 18.04.2018 N 81-ФЗ, от 04.06.2018 N 133-ФЗ, от 29.07.2018 N 250-ФЗ, от 18.03.2019 N 38-ФЗ, от 18.07.2019 N 191-ФЗ, от 02.12.2019 N 425-ФЗ (ред. 22.12.2020), от 24.04.2020 N 144-ФЗ, от 31.07.2020 N 290-ФЗ, от 08.12.2020 N 429-ФЗ, от 11.06.2021 N 170-ФЗ, от 01.05.2022 N 135-ФЗ, от 14.07.2022 N 266-ФЗ, от 05.12.2022 N 478-ФЗ)
Скачать файл: Закон о защите прав потребителей.doc
Просмотр документа онлайн: Ссылка
-
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
«Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
Скачать файл: Постановление Правительства РФ 2463.doc
Просмотр документа онлайн: Ссылка
-
Постановление Правительства Архангельской области от 17.09.2019 № 496-пп
«Об утверждении региональной программы по защите прав потребителей в Архангельской области»
Скачать файл: Постановление Правительства Архангельской области 496-пп.doc
Просмотр документа онлайн: Ссылка
-
Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи
Скачать файл: Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи.doc
Просмотр документа онлайн: Ссылка
-
Претензия о продаже товара с недостатками
Скачать файл: Претензия о продаже товара с недостатками.pdf
-
Претензия о предоставлении ненадлежащей информации о товаре
Скачать файл: Претензия о предоставлении ненадлежащей информации о товаре.pdf
-
Претензия о недостатках выполненных работ (оказания услуг)
Скачать файл: Претензия о недостатках выполненных работ (оказания услуг).pdf
-
Претензия о нарушении сроков выполнения работы (оказания услуги)
Скачать файл: Претензия о нарушении сроков выполнения работы (оказания услуги).pdf
-
Претензия о нарушении срока устранения недостатков
Скачать файл: Претензия о нарушении срока устранения недостатков.pdf
-
Претензия о замене товара ненадлежащего качества
Скачать файл: претензия о замене товара ненадлежащего качества.doc
Просмотр документа онлайн: Ссылка
-
Претензия о доукомплектовании товара
Скачать файл: Претензия о доукомплектовании товара.pdf
-
Претензия о безвозмездном устранении недостатков товара
Скачать файл: ПРЕТЕНЗИЯ о безвозмездном устранении недостатков товара.doc
Просмотр документа онлайн: Ссылка
-
Перечень технически сложных товаров
Скачать файл: Перечень технически сложных товаров.pdf
-
Памятка для потребителей
Скачать файл: Памятка для потребителей.pdf
-
Заявление о возврате уплаченной денежной суммы за непродовольственный товар надлежащего качества
Скачать файл: Заявление о возврате уплаченной денежной суммы за непродовольственный товар надлежащего качества.pdf
Администрация городского округа 
